Trocas, devoluções e política de privacidade.

Política de Trocas e Devoluções

Cada peça produzida pela holytop! passa por um criterioso processo, para que nossos clientes recebam sempre um produto de qualidade, tanto em modelagem e criação, como na escolha dos tecidos.  Mas, mesmo assim, se você optar pela troca ou devolução, segue abaixo nossa política: 

1- Serão aceitas devoluções em até 07 (sete) dias corridos após o recebimento do seu pedido, e trocas até 30 dias.

2-  O custo do PRIMEIRO frete de troca ou devolução da compra é por conta da holytop!. A partir da segunda troca ou devolução, está será paga pelo cliente.

3- O produto pode ser trocado por qualquer outro produto do site e a diferença, se houver, deverá ser paga pelo cliente, caso a troca seja por um produto de maior valor, ou devolvida a diferança pela holytop!, caso a troca seja por um produto de valor inferior.

4- Em caso de devolução,o cliente receberá o valor pago em conta corrente indicada por ele.

5- A solicitação de troca deve ser feita em até 30(trinta) dias corridos, contados da data do recebimento da mercadoria. Solicitações recebidas após esse prazo não serão aceitas.

6- A solicitação de devolução deve ser feita em até 07(sete) dias corridos, contados da data do recebimento da mercadoria. Solicitações recebidas após esse prazo não serão aceitas.

7- Em qualquer um dos casos acima, entrar em contato com holytop@holytop.com.br para o procedimento.

IMPORTANTE:

As peças só serão aceitas se devolvidas nas seguintes condições:

- Na embalagem original, com etiquetas e lacres intactos.

- Não terem sido lavadas e nem usadas, sem odores ou manchas, ou qualquer alteração feita pelo cliente.

- A holytop! analisando que um ou mais itens acima não foram obedecidos, poderá reenviar o produto ao cliente sem consulta prévia, acompanhado da justificativa do motivo da recusa.

Política de Privacidade

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Sobre a loja

Na holytop você encontra o top ideal para o seu estilo. Conforto, sustentação e beleza são nossos objetivos sempre! Venha nos conhecer e substituir de vez aquele sutiã que te incomoda!

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